• Política de Privacidade e Confidencialidade da Informação.

    A Le biscuit, neste ato representada na forma de seu estatuto social, inscrita no CNPJ sob nº 16.233.389/0001-55, com sede à Avenida Mário Leal Ferreira, 1254, Brotas, Salvador, Bahia, apresenta sua Política de Privacidade e Confidencialidade da Informação na utilização dos serviços digitais abaixo, denominados a seguir apenas como “Serviços”, dos quais é titular.

    - Site www.lebiscuit.com.br;
    - Aplicativo Minha Le disponibilizado para as plataformas Android e IOS
    - Clube Minha Le;
    - Serviços de wi fi em lojas;
    - Listas de Presentes;

    Esta Política de Privacidade e Confidencialidade (“Política”) pretende informar a você (“Usuário”) sobre quais informações serão coletadas, armazenadas e utilizadas, pela Le biscuit, a seu respeito sempre que interagir com os Serviços citados acima ou em nossas lojas físicas, quer seja realizando cadastro, efetuando compras, ativando cupons de desconto, participando do programa de relacionamento Clube Minha Le ou realizando outras ações. A intenção da Le biscuit é garantir ao Usuário total transparência no tratamento das informações disponibilizadas e demonstrar que a privacidade da informação dos Usuários é muito importante para a companhia, de modo que precauções são tomadas para resguardar toda a informação, utilizando os mecanismos de segurança mais completos, modernos e eficazes em Tecnologia. Este documento é parte integrante dos Termos de uso e regulamentos dos Serviços da Le biscuit (Site, APP, Clube Minha Le, Listas e Wi fi) e a aceitação desses termos e regulamentos, no momento do cadastro do usuário, implica na automática aceitação desta Política.

    Ratificamos que a Le biscuit é a empresa controladora dos dados pessoais coletados dos Participantes no âmbito desta Política de Privacidade.

    I - Ao cadastrar-se e/ou navegar pelos nossos Serviços, o Usuário e/ou o visitante consente tacitamente na utilização de sua informação pessoal, de acordo com as regras a seguir:


    DADOS COLETADOS DO USUÁRIO.


    “Dados pessoais” são informações sobre o usuário, com as quais podemos identificá-lo. Os tipos de dados pessoais que podemos coletar incluem:


    a) Nome completo, endereço, email, DDD, telefone, data de nascimento e cpf;
    b) Informações sobre a utilização dos nossos serviços e produtos pelos usuários; algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como o protocolo de IP, identificador único do aparelho celular, tipo de navegador, idioma do navegador e horários de acesso, entre outros;
    c) Também é possível coletar automaticamente a localização do usuário desde que esta permissão esteja ativada em seu aparelho celular;
    d) Informações sobre as preferências dos usuários, incluindo marcas e anúncios, assim como cliques efetuados e compartilhamentos com terceiros;
    e) Informações demográficas, como faixa etária, sexo, formação, dentre outros;
    f) E outras informações que os usuários nos forneçam ao negociarem ou interagirem com a Le biscuit, inclusive através de terceiros;
    g) Experiência dos visitantes nas nossas lojas físicas.


    FORMAS DE COLETAR OS DADOS DOS USUÁRIOS:


    A Le biscuit poderá coletar as informações de seus usuários, das seguintes formas:


    a) Por meio do cadastro realizado pelo próprio usuário em um de nossos Serviços;
    b) Por meio do uso de cookies ou de outra tecnologia que permita armazenar informações a respeito da navegação do usuário nos nossos Serviços;
    c) Quando os usuários visitarem as lojas físicas Le biscuit;
    d) Quando os usuários usarem a rede Wi fi das lojas Le biscuit;
    e) Quando os usuários interagirem com a Le biscuit, direta ou indiretamente, através de telefone, e-mails, pesquisa de mercado, utilizando nossos serviços, interagindo com nossas redes sociais, participando de promoções ou de eventos promovidos pela Le biscuit ou por nossos parceiros comerciais.

    CONTEÚDOS ENVIADOS PELOS USUÁRIOS:

    Em alguns casos, a Le biscuit pode permitir o envio e/ou transmissão de conteúdos pelos usuários, tais como comentários, mensagens, fotografias, obras audiovisuais, marcas, sinais distintivos, entrevistas, textos, etc. para divulgação em áreas de conteúdo aberto dos sites e/ou aplicativos. Neste caso, o usuário declara estar ciente e expressamente concordar que as informações de identificação de seu perfil, bem como quaisquer conteúdos por ele enviados e/ou transmitidos ao site e/ou aplicativo poderão ser acessados e visualizados por quaisquer outros usuários, sem que a Le biscuit não tenha qualquer responsabilidade sobre tais conteúdos.

    UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS:

    As informações dos usuários são coletadas, armazenadas, tratadas, processadas e utilizadas pela Le biscuit com as seguintes finalidades:


    a. Desenvolver, manter e aperfeiçoar os recursos e funcionalidades dos Serviços;
    b. Possibilitar o acesso e o uso dos recursos e funcionalidades dos Serviços pelos usuários;
    c. Analisar o desempenho dos Serviços, a exemplo de mensuração de audiência, verificação de hábitos de navegação dos usuários, a forma pela qual os usuários chegaram aos Serviços, avaliação das estatísticas relacionadas ao número de acessos e utilização dos Serviços, incluindo seus recursos e funcionalidades, entre outros indicadores.
    d. Melhorar as experiências de navegação dos usuários;
    e. Permitir o fornecimento de serviços mais personalizados e adequados às necessidades dos usuários, tais como páginas de perfil, atualizações, conteúdos e anúncios relevantes;
    f. Permitir a comunicação entre os usuários e a Le biscuit, inclusive mediante o envio e recebimento de mensagens, tais como e-mails, mensagens de texto (SMS) e notificações (mensagens personalizadas enviadas automaticamente para os aparelhos dos usuários), mas não restrito a apenas estes;
    g. Identificar os perfis, hábitos e necessidades para eventuais ofertas de serviços e estratégias da Le biscuit.
    h. A Le biscuit preserva a privacidade dos usuários e não compartilha seus dados e informações com terceiros, salvo mediante consentimento do próprio usuário, ordem judicial, obrigação prevista na legislação vigente.
    i. O usuário está ciente e autoriza que os seus registros de navegação e/ou utilização dos Serviços sejam fornecidos pela Le Biscuit a seus respectivos parceiros e/ou contratados para prestar qualquer serviço sem indicação individualizada do usuário que permita sua identificação e para as finalidades aqui previstas. Os funcionários ou terceiros que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo essa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas na legislação vigente e no Código de Conduta Le biscuit.
    j. Ainda que os usuários apaguem/excluam suas contas dos Serviços da Le biscuit, a empresa ainda poderá manter os dados pessoais dos usuários.
    k. O usuário poderá desabilitar os cookies por meio das opções de configuração do seu respectivo navegador. Contudo, ao decidir pela proibição dos cookies, o usuário está ciente e reconhece que é possível que alguns Serviços não desempenhe todas as suas funcionalidades.
    l. A Le biscuit compromete-se a não comercializar os dados pessoais coletados no contexto da utilização dos serviços digitais supra citados para empresas fora da holding Le biscuit. Os dados pessoais do Participante poderão ser compartilhados com outras empresas afiliadas ou coligadas a holding Le biscuit, nossos agentes, contratados ou parceiros comerciais para o propósito exclusivo de possibilitar a operação dos Serviços digitais, conforme os critérios e finalidades apontados nas cláusulas anteriores:

    DIREITOS DOS PARTICIPANTES:

    a) Sem prejuízo de outros direitos conferidos pela legislação brasileira aplicável, os Participantes possuem os seguintes direitos no que se refere aos seus dados pessoais:
    b) Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais – Mediante requisição do Participante, a Le biscuit concederá a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, o que poderá ser realizado (i) imediatamente, de forma simplificada, ou (ii) em até 15 dias úteis, contados do requerimento do Participante, com a apresentação de uma declaração mais detalhada;
    c) Acesso aos dados pessoais – O Participante pode requisitar acesso aos seus dados pessoais coletados;
    d) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados – O Participante poderá, a qualquer momento, alterar e editar os seus dados pessoais, acessando o Site ou Aplicativo.
    e) Informações sobre uso compartilhado de dados – O Participante poderá ter acesso a informações sobre o compartilhamento de seus dados pessoais;
    f) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento – Caso o cliente interessado nos Serviços digitais da Le biscuit não consinta com a presente Política de Privacidade, o cliente não poderá utilizar nenhum dos Serviços digitais e ficará impossibilitado de usufruir dos benefícios desses serviços;
    g) Revogação do consentimento – O Participante poderá revogar o seu consentimento, a qualquer momento. O Participante reconhece que todos os tratamentos realizados anteriormente à revogação do consentimento são ratificados e que o pedido de revogação não implicará a eliminação dos dados pessoais anteriormente tratados e que sejam mantidos pela Le biscuit baseados em outros fundamentos legais.
    h) Caso você deseje exercer os seus direitos elencados acima, você deverá entrar em contato através SAC 4020 5554 e informar a sua solicitação.
    i) Na hipótese do usuário considerar que existem fatos ou circunstâncias que constituem atividade ilícita na utilização de qualquer conteúdo acessível por meio dos Serviços Digitais da Le biscuit e, em particular, que representem violação de direitos de propriedade intelectual, direitos de personalidade ou outros direitos, deverá enviar uma comunicação a Le biscuit através do comunicacao@lebiscuit.com.br contendo os seguintes dados:

    i. Informações pessoais: nome, endereço, número de telefone e endereço de correio eletrônico do reclamante;
    ii. Especificação da suposta atividade ilícita ocorrida e quando se tratar de suposta violação de direitos autorais, indicação precisa e completa dos conteúdos protegidos e supostamente infringidos;
    iii. Fatos e/ou circunstâncias que indicariam constituir o uso ou infração dos alegados direitos.


    COMUNICAÇÕES COM OS PARTICIPANTES:

    A Le biscuit reserva-se ao direito de enviar e-mail e/ou SMS aos Participantes com promoções, vantagens ou benefícios disponíveis e demais informações relevantes sobre seus Serviços digitais. As comunicações entre a Le biscuit e o Participante – desde que não constituam comunicação essencial e indispensável entre as partes sobre o funcionamento dos serviços digitais – podem ser desabilitadas pelo Participante no momento do cadastro ou posteriormente. Com a finalidade de analisar o interesse e melhorar a relevância de nossa comunicação, recebemos uma notificação quando nossos e-mails são abertos pelo destinatário, se esta funcionalidade estiver disponível no computador do Participante. Recomendamos que o Participante verifique o conteúdo de todo e-mail recebido supostamente da Le biscuit antes de clicar em qualquer link ou compartilhar qualquer informação. É importante que o Participante verifique com atenção o remetente daquele e-mail, bem como evite confiar em mensagens com conteúdo duvidoso, com falhas ou erros de português. O Participante pode entrar em contato com o SAC 40420 5554 para verificar se uma mensagem é de autoria da Le biscuit ou de algum dos seus parceiros comerciais. Caso o Participante receba e-mails supostamente em nome da Le biscuit nós sugerimos que entre em contato conosco, através do SAC 4020 5554 para que possamos identificar a procedência da comunicação fraudulenta, reportá-lo perante as autoridades competentes e, por consequência, melhorar nossos serviços e a nossa comunicação com os Participantes. A Le biscuit esclarece que não solicitará quaisquer dados pessoais por e-mail. Por este motivo, a Le biscuit não se responsabiliza por quaisquer comunicações eletrônicas fraudulentas que coletem seus dados pessoais.


    SOBRE LINKS DE TERCEIROS: Os Serviços poderão conter links para website(s) de terceiros. O usuário está ciente e concorda que a existência desses links não constitui endosso ou patrocínio de site(s) de terceiro(s) e reconhece estar sujeito aos Termos de Uso e Políticas de Privacidade do(s) site(s) respectivo(s).


    ALTERAÇÕES DO ACESSO E DOS TERMOS DE USO E POLÍTICAS DE PRIVACIDADE: A Le biscuit, a qualquer tempo, a seu exclusivo critério e sem necessidade de aviso prévio ou posterior a qualquer usuário ou terceiros, poderá:
    a. Suspender, cancelar ou interromper o acesso aos Serviços.
    b. Remover, alterar e/ou atualizar no todo ou em parte quaisquer um dos Serviços, bem como seus respectivos conteúdos e/ou Termos de Uso e Regulamentos.
    c. Qualquer alteração e/ou atualização desta Política de Privacidade passará a vigorar a partir da data de sua publicação nos Serviços da Le biscuit e deverá ser integralmente observada pelos Usuários.



    DO DIREITO AO CANCELAMENTO E RETIFICAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS O Usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e poderá exercitar seus direitos de acessar, cancelar e atualizar seus DADOS PESSOAIS. O Usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais e se compromete a mantê-los devidamente atualizados. E, uma vez cadastrado, o Usuário poderá revisar e alterar a informação que houver fornecido durante o processo de cadastro, inclusive com relação:

    - Ao nome de utilizador e endereço de e-mail, neste caso, sem prejuízo das mudanças que efetue, a Le biscuit conservará os dados pessoais originais por motivos de segurança e controle de fraudes;
    - A informação do registro como: número de telefone, email, etc.
    - A senha pessoal.

    Em determinados casos, serão mantidos nos arquivos da Le biscuit os dados pessoais que nos tenham sido solicitados para remoção com o objetivo de utilização na solução de litígios ou reclamações, detecção de problemas ou incidentes e dar cumprimento ao disposto nesta Política. Em qualquer caso, os dados pessoais do Usuário não serão imediatamente retirados dos arquivos por razões legais e técnicas, a incluir os sistemas de suporte e segurança.

  • Regulamento do Clube de Vantagens e Benefícios Minha Le


    1. O Clube Minha Le é um programa que objetiva estreitar o relacionamento entre a Le biscuit e seus participantes, oferecendo benefícios e/ou vantagens aos seus participantes em função do relacionamento comercial em determinado período de tempo.


    2.Participará do Clube Minha Le toda e qualquer pessoa física que faça adesão expressa ao programa e que, fundamentalmente: (a) Concorde irrestritamente com este regulamento; (b) Realize uma compra inicial de qualquer valor; (c) Preencha completamente o formulário de cadastro que receba em seu endereço de email, ou através do site www.lebiscuit.com.br/minhale ou do aplicativo Minha Le (disponível em Android e IOS), ou preenchendo o formulário do serviço de Wi Fi nas lojas.


    3. Tendo em vista o compromisso assumido pela Le biscuit em buscar qualidade e segurança em todas as operações realizadas pelos nossos clientes, desenvolvemos este Regulamento para os participantes tenham conhecimento das condições gerais de uso do Clube Minha Le. Além disso, os participantes devem analisar nossa Política de Privacidade, disponível por meio do endereço www.lebiscuit.com.br e no aplicativo Minha Le.


    4. Este Regulamento estará disponível para leitura a qualquer momento, por meio do endereço www.lebiscuit.com.br e poderá ser alterado pela Le biscuit, a seu exclusivo critério e a qualquer tempo, sem prévia comunicação, exceto em caso de vedação legal nesse sentido. Caso o participante não concorde com quaisquer das alterações, deverá se abster de utilizar o Clube Minha Le.


    5. O participante compromete-se a fornecer ao Clube Minha Le, no ato de seu cadastro, dados e informações verídicas e completas. Desse modo, o participante garante a autenticidade de todos os dados informados, responsabilizando-se única e exclusivamente em âmbito civil e criminal por quaisquer danos e/ou prejuízos eventualmente causados à Le biscuit ou a terceiros, decorrentes do fornecimento de informações inexatas ou inverídicas. O participante compromete-se, ainda, quando do aceite deste Regulamento, a manter todas as informações fornecidas permanentemente atualizadas, de modo a sempre refletir seus reais dados.


    6. A Le biscuit poderá, a seu exclusivo critério, utilizar-se de todos os meios válidos e possíveis para confirmar os dados cadastrais do participante, assim como solicitar dados adicionais e documentos que entenda pertinentes à confirmação dos dados pessoais informados, não possuindo, contudo, qualquer obrigação nesse sentido.


    7.Ao aderir ao programa, objeto do presente instrumento, o participante desde já autoriza expressamente a Le biscuit a utilizar seus dados cadastrais existentes para: (a) Fins administrativos, publicitários e institucionais, especialmente, com a finalidade de processar o encaminhamento de correspondências promocionais Le biscuit e de eventuais parceiros comerciais do programa.


    8. A Le biscuit reserva-se ao direito de enviar e-mail e/ou SMS aos Participantes com promoções, vantagens ou benefícios disponíveis e demais informações relevantes sobre o Clube Minha Le. As comunicações entre o Clube Minha Le e o Participante – desde que não constituam comunicação essencial e indispensável entre as partes sobre o funcionamento do Clube Minha Le – podem ser desabilitadas pelo Participante no momento do cadastro ou posteriormente. Com a finalidade de analisar o interesse e melhorar a relevância de nossa comunicação, recebemos uma notificação quando nossos e-mails são abertos pelo destinatário, se esta funcionalidade estiver disponível no computador do Participante.


    Recomendamos que o Participante verifique o conteúdo de todo e-mail recebido supostamente do Clube Minha Le antes de clicar em qualquer link ou compartilhar qualquer informação. É importante que o Participante verifique com atenção o remetente daquele e-mail, bem como evite confiar em mensagens com conteúdo duvidoso, com falhas ou erros de português. O Participante pode entrar em contato através do email: clubeminhale@lebiscuit.com.br para verificar se uma mensagem é de autoria do Clube ou da Le biscuit ou de algum dos seus parceiros comerciais. Caso o Participante receba e-mails supostamente em nome do Clube Minha Le ou da Le biscuit, nós sugerimos que entre em contato conosco, através do email: clubeminhale@lebiscuit.com.br para que possamos identificar a procedência da comunicação fraudulenta, reportá-lo perante as autoridades competentes e, por consequência, melhorar nossos serviços e a nossa comunicação com os Participantes.


    A Le biscuit esclarece que não solicitará quaisquer dados pessoais por e-mail. Por este motivo, a Le biscuit e o Clube Minha Le não se responsabilizam por quaisquer comunicações eletrônicas fraudulentas que coletem seus dados pessoais.


    9. Ao aderir ao Clube Minha Le, o participante pode não ter direito a obter outros benefícios e/ou promoções realizadas pela Le biscuit.


    10. Na hipótese do participante, após a formalização do seu pedido de desligamento do Clube Minha Le , desejar que seus dados cadastrais não mais sejam utilizados pela Le biscuit, deverá encaminhar mensagem eletrônica para o endereço clubeminhale@lebiscuit.com.br


    11. O participante poderá comunicar-se com o Clube Minha Le através do endereço de e-mail: clubeminhale@lebiscuit.com.br ou pelo formulário de contato constante no site www.lebiscuit.com.br

    12. O Clube Minha Le será disponibilizado aos participantes por prazo indeterminado, podendo a Le biscuit descontinuá-lo a qualquer momento, desde que respeitadas as entregas e obrigações contratadas, independentemente de prévio aviso, não sendo devido qualquer tipo de indenização aos participantes em razão disso.


    13. A presente relação jurídica é exclusivamente regida pelas leis brasileiras. Qualquer cláusula ou condição deste instrumento que, por qualquer razão, venha a ser reputada nula ou ineficaz por qualquer juízo ou tribunal, não afetará a validade das demais disposições destes Termos, as quais permanecerão plenamente válidas e vinculantes, gerando efeitos em sua máxima extensão. A falha da Le biscuit em exigir quaisquer direitos ou disposições dos presentes Termos não constituirá renúncia, podendo exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais.


    14. Fica eleito o Foro de Salvador (BA) para dirimir quaisquer dúvidas, questões ou litígios decorrentes dos presentes Termos, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

  • TERMO DE ADESÃO LE BISCUIT S/A.

    Bem Vindos à LE BISCUIT!

    Para facilitar a vida dos nossos clientes que desejam fazer uma Lista de Casamento, de Bodas, Chá de Cozinha ou Open House, a Le Biscuit oferece o serviço Le Casamento. Ficamos muito felizes em fazer parte destes momentos!

    Regulamento da confecção da Lista para os ORGANIZADORES

    1. Informações Gerais

    1.1. O Le Casamento é um serviço oferecido pela Le biscuit que consiste na elaboração de listas de presentes, com o objetivo de auxiliar os ORGANIZADORES a criarem sua lista de acordo com suas preferências, podendo personalizar e adicionar quaisquer produtos da Lista de Sugestão.

    O Le casamento é prático para os ORGANIZADORES e seguro para os CONVIDADOS.

    1.2. Os ORGANIZADORES têm a opção de fazer quatro tipos de listas: Lista de Chá de Cozinha, Lista de Casamento, Lista “Open House” e Lista de Bodas.

    1.3. As listas podem ser confeccionadas no site www.lecasamento.com.br ou em qualquer loja física da Le biscuit.

    1.4. A compra dos produtos, por parte dos CONVIDADOS, pode ser feita nas lojas físicas ou através do site na forma de crédito. Nas compras realizadas nas lojas físicas, o CONVIDADO pode levar o presente para ser entregue pessoalmente, ou optar realizar a compra de um crédito para o organizador. As compras adquiridas como crédito serão contabilizadas para a lista dos ORGANIZADORES.

    1.5. A Le Biscuit oferece um bônus de R$ 100,00 (cem reais) para as listas que somarem um montante igual ou superior a R$ 1.000,00 (um mil reais) em itens comprados pelos CONVIDADOS. Será concedido o vale desconto por cada lista criada, caso estas atinjam o valor mínimo de R$ 1.000,00 (um mil reais).

    2. Criação e Consulta à lista

    2.1. O cadastramento da lista deverá ser realizado com antecedência mínima de 15 (quinze) dias da data do evento.

    2.2. A lista poderá ser criada no site www.lecasamento.com.br ou em qualquer loja Le biscuit, oportunidade em que os ORGANIZADORES deverão realizar o cadastro com o preenchimento de todos os dados solicitados para a criação da lista de presentes.

    2.3. Os ORGANIZADORES, após preencherem os dados de cadastro, poderão personalizar sua lista com fotos, texto, descrição, título e criação do nome do link de sua lista.

    2.4. As fotos enviadas para personalização da lista passarão por avaliação e aprovação da Le biscuit, que terá reservado o direito de não publicar ou não validar fotos e/ou contas que possuam algum tipo de violação à legislação, direito/imagem de terceiros ou que causem algum tipo de constrangimento para aqueles que, eventualmente, visualizem a página no site.


    2.5. Os ORGANIZADORES autorizam a publicação da sua imagem por parte da Le biscuit de forma não onerosa e por período indeterminado.

    2.6. Os ORGANIZADORES serão os responsáveis pela veracidade dos dados fornecidos. As informações fornecidas são de uso exclusivo da Le biscuit.

    2.7. A Le Biscuit reserva-se o direito de, previamente, verificar o cadastro, podendo indeferir o pedido de abertura da lista a seu critério, caso sejam identificadas informações conflitantes. Caso seja identificada alguma divergência e a mesma seja possível ser sanada, a Le biscuit entrará em contato com o ORGANIZADOR da lista para solucionar;

    2.8. A lista criada poderá ser acessada pelos seus ORGANIZADORES ou pelos CONVIDADOS em qualquer loja física ou no site.

    2.9. Para consultar os produtos adquiridos pelos CONVIDADOS, os ORGANIZADORES poderão ir às lojas físicas e solicitar no SAC da loja, ou poderão consultar no site, www.lecasamento.com.br

    .

    2.10; Os ORGANIZADORES podem acompanhar o valor da sua lista a qualquer momento acessando o site com login e senha ou comparecendo em qualquer loja Le biscuit.

    2.11. A fim de garantir a privacidade do casal, os CONVIDADOS terão acesso apenas para consulta, ao nome dos ORGANIZADORES, data do evento, local do casamento, nome do evento e à relação dos produtos incluídos na lista pelos ORGANIZADORES.

    3. Alterações na Lista

    3.1. Os ORGANIZADORES poderão fazer modificações na lista comparecendo diretamente no SAC de qualquer loja ou no site, www.lecasamento.com.br , podendo modificar algum item que deseje incluir ou excluir da mesma.

    3.2. Os ORGANIZADORES poderão também fazer alteração de cadastro, data de evento e local.

    3.3. O CPF do ORGANIZADOR do evento não poderá ser alterado.

    3.4. Os produtos já adquiridos por parte dos CONVIDADOS não poderão ser excluídos da lista de casamento, independentemente dos motivos.

    4. Compra de Produtos

    4.1. A Lista estará disponível em até 01 (um) dia útil após a sua criação para consultas e compras pelos CONVIDADOS, exceto em situações de caso fortuito ou força maior, que impeçam o bom funcionamento do sistema operacional das Lojas Le biscuit.

    4.2. A compra dos produtos poderá ocorrer em qualquer loja física ou no site, www.lecasamento.com.br

    .

    4.3. Para compras realizadas nas lojas físicas, os CONVIDADOS tem a opção de comprar crédito ou produto para uma determinada lista de presentes. Caso a compra seja efetuada através do site, somente será possível adquirir créditos.

    4.4. É responsabilidade dos CONVIDADOS conferir os dados dos ORGANIZADORES que estão presenteando. A Loja Le Biscuit não se responsabilizará por presentes comprados equivocadamente ou em duplicidade.

    4.5. Os produtos adquiridos pelos CONVIDADOS serão marcados como vendidos na Lista no mesmo dia em que for finalizado e aprovado o processo de compra.

    4.6. Durante o processamento do pedido de um CONVIDADO, outro poderá comprar o mesmo produto para uma Lista. Duplicidade de compras deve ser resolvida única e exclusivamente pelos ORGANIZADORES no momento do recebimento do presente. Estes, deverão se dirigir às lojas físicas Le biscuit com a etiqueta de troca e o presente em mãos, efetuando assim a troca.

    4.7. Caso os CONVIDADOS optem em comprar o produto e levar o presente, eles serão os responsáveis pela entrega aos ORGANIZADORES.

    4.8. Quando os CONVIDADOS forem à loja física para comprar o presente, devem informar ao atendente antes de finalizar a compra que aquela mercadoria refere-se a uma lista de presentes. Caso isso não seja feito, o produto ou crédito adquirido não serão creditados na respectiva lista.

    4.9. Ao inserir um item na Lista, a Le biscuit não efetua reserva de estoque do mesmo, podendo este item ficar indisponível ou ter sua venda descontinuada. Nesses casos, os CONVIDADOS poderão visualizar sugestões de itens similares na loja ou comprar aquele valor como crédito para lista.

    4.10. Os preços dos produtos serão aqueles vigentes na data da compra da mercadoria, não garantindo a Le biscuit a manutenção de promoções ou preços cuja compra não tenha sido efetivada imediatamente.

    4.11. Caso os CONVIDADOS optem por usar cupom de desconto oferecido pela LE BISCUIT para a compra do presente, o mesmo só será válido para a compra de produto e não de crédito.

    5. Entrega dos presentes

    5.1. A entrega dos produtos ocorrerá exclusivamente pelos CONVIDADOS, caso optem comprar o produto e não o crédito. A Le biscuit não ficará responsável pela entrega de nenhum produto.

    5.2. Ao comprar os produtos na loja física, os CONVIDADOS deverão inspecioná-los cuidadosamente no ato da compra e exigir o carimbo de inspeção, caso seja uma mercadoria frágil.

    5.3. A Le biscuit não se responsabilizará por quaisquer avarias decorridas do transporte do produto adquirido e entregue pelos CONVIDADOS.

    5.4. O cupom fiscal será gerado no momento da compra e entregue aos CONVIDADOS.

    6. Troca de produtos

    6.1. O processo de troca de produtos por parte dos ORGANIZADORES deve respeitar a Política de Troca e Devolução da Le biscuit.

    6.2. Nos casos de compras em duplicidade, os ORGANIZADORES poderão efetuar a troca de um dos produtos por outro existente em estoque, dirigindo-se a uma das lojas Le biscuit, os quais devem conter a etiqueta de troca devidamente preenchida e estarem em perfeito estado e lacrado.

    6.3. É aconselhável que as trocas dos produtos comprados para as listas de presentes sejam realizadas uma única vez.

    6.4. As trocas, em hipótese nenhuma, poderão ser realizadas por terceiros.

    7. Das compras – conversão dos créditos em presentes

    7.1. São as compras realizadas pelos CONVIDADOS na loja física ou no site, referente a um valor que será revertido em crédito na lista para os ORGANIZADORES e não a compra do produto escolhido.

    7.2. Os CONVIDADOS tem a opção também de comprar crédito em qualquer loja física.

    7.3. O crédito SOMENTE poderá ser utilizado como forma de pagamento nas compras realizadas nas lojas físicas da Le biscuit, e o valor não será revertido em dinheiro.

    7.4. Para a liberação do crédito, o ORGANIZADOR deverá entrar no site, www.lecasamento.com.br, com seu login e senha e gerar o voucher.

    7.5. Os valores dos pedidos pagos são acumulados no cadastro da lista. No caso de eventual alteração de preços será considerado o valor pago no momento da efetiva compra pelos CONVIDADOS.

    7.6. O crédito poderá ser utilizado no período de até um ano a partir da data de encerramento da lista. Não é obrigatório que os ORAGANIZADORES utilizem o valor do crédito de uma única vez, poderão utilizar diversas vezes até a validade. Para isso, basta acessar o site e gerar outro voucher referente ao valor remanescente.

    8. Divulgação

    8.1. A Lista ficará disponível em até um dia útil após a data de sua criação, e poderá ser acessada pelos seus ORGANIZADORES ou pelos CONVIDADOS em qualquer loja física ou no site.

    8.2. Os ORGANIZADORES poderão divulgar o link da sua lista pelo Facebook ou outras redes sociais e por e-mail, ficando essa divulgação sob a responsabilidade deste.

    9. Uso do Vale Desconto

    9.1. A Le biscuit tem o prazer de presentear os ORGANIZADORES com um vale desconto.

    9.2. Será concedido o vale de desconto no valor de R$ 100,00 (cem reais) para as Listas que somarem um montante de presentes comprados pelos CONVIDADOS de R$1.000,00 (um mil reais) ou qualquer outro valor acima de R$1.000,00 (um mil reais).

    9.3. Caso as compras dos CONVIDADOS somem qualquer outro valor acima de R$1.000,00 (um mil reais) o valor do desconto concedido será mantido, R$100,00 (cem reais).

    9.4. Antes de realizar a compra, é indispensável que os CONVIDADOS registrem o presente no SAC da loja, caso optem comprar o presente na loja física, para que o mesmo seja marcado na lista. O não registro no SAC invalidará o acúmulo do valor comprado para fins de desconto.

    9.5. O vale desconto estará disponível no site para ser gerado pelos ORGANIZADORES com login e senha após a finalização da lista.

    9.6. Ao utilizar o vale desconto como forma de pagamento, o cupom não dá direito a troco. O seu uso está limitado a 90% do valor da compra devendo os 10% restantes serem pagos através das outras modalidades de pagamento aceita na Le biscuit. Em hipótese alguma será entregue dinheiro como troco ou saldo remanescente do vale desconto.

    9.7. O uso do vale de desconto pode ser para qualquer produto exceto para Telefonia, Cartão Conteúdo e Recarga de Celular. Cupons não são cumulativos.

    10. Regulamento para os CONVIDADOS

    10.1. A compra dos presentes pelos CONVIDADOS pode ser feita de duas formas: no site (www.lecasamento.com.br) ou em qualquer loja física da Le biscuit.

    10.2. Os CONVIDADOS poderão escolher qualquer produto da Lista de Presentes dos ORGANIZADORES para presenteá-lo.

    10.3. É da responsabilidade dos CONVIDADOS conferirem os dados dos ORGANIZADORES que estão presenteando. A Le biscuit não se responsabilizará por presentes comprados para a Lista equivocada, ou seja, referente a outro evento.

    10.4. É indispensável que antes dos CONVIDADOS realizarem a compra do produto nas lojas físicas, estes se dirijam ao SAC da loja e informem para qual lista está sendo comprado o presente. A não informação ocasionará a não inclusão do produto / crédito para compor o montante referente ao ganho de bônus para os ORGANIZADORES do evento.

    10.5. É de responsabilidade dos CONVIDADOS conferir os produtos adquiridos, caso optem por essa forma de compra, verificando possíveis vícios ou defeitos, testando o funcionamento em caso de eletrônicos, exigindo o carimbo de inspeção, e verificando se está com a etiqueta de troca devidamente preenchida.

    10.6. É de responsabilidade dos CONVIDADOS a entrega dos presentes, caso escolham a opção de efetuar a compra do produto.

    10.7. Os CONVIDADOS poderão concluir as compras até a finalização da lista. Não será permitida a realização de nenhum ato após a referida finalização.

    Colocar o texto do cupom de desconto informando os produtos que não podem ser comprados.

    11. Encerramento da Lista

    11.1. O processo de encerramento da lista de presentes consiste no levantamento de todos os itens comprados para a concessão do vale desconto, caso preenchidos os requisitos necessários.

    11.2. Os ORGANIZADORES poderão encerrar sua lista a qualquer momento após a data do evento.

    11.3. A Lista permanecerá disponível para compra por parte dos CONVIDADOS até 30 (trinta) dias após a data do evento informada no cadastro, caso os ORGANIZADORES não façam o encerramento antes. Após esta data, será encerrada automaticamente pela Le biscuit e não poderá mais ser acessada pelos CONVIDADOS.

    11.4. As dúvidas, sugestões e reclamações oriundas do presente regulamento deverão ser encaminhadas ao SAC da loja Le biscuit.

    12. Alterações, Cancelamento e Exclusões

    12.1. A Le biscuit reserva o direito de alterar unilateralmente os termos e condições desde Regulamento a qualquer momento. Nesta hipótese, os ORGANIZADORES desde já aceitarão as novas condições e/ou regulamento.

    Li, e afirmo que estou ciente e concordo com todos os termos acima citados.

    Ass. Responsável
  • POLÍTICA - RETIRE EM LOJA

    Agora a Le biscuit tem nova forma de você receber os seus pedidos comprados no site, com muito mais comodidade e SEM PAGAR FRETE! Agora é possível comprar produtos no site ou no app da Le Biscuit e retirar o seu pedido direto em uma de nossas lojas físicas. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:

    1. 1. Realizar sua compra online normalmente;
    2. 2. Na tela de finalização do pedido, na seção "Entrega", clicar em "Retirada";
    3. 3. Selecionar a loja em que você deseja retirar o pedido (você poderá consultar as lojas participantes na própria tela de finalização do pedido);
    4. 4. Finalizar a compra;
    5. 5. Agora é só aguardar o recebimento do e-mail informando que o produto está disponível para retirada e ir pessoalmente até a loja.

    Informações importantes:

    • • Somente o titularda compra online poderá retirar o pedido na loja, mediante apresentação de documento de identificação oficial com foto;
    • • Ao chegar na loja, você deve informar que deseja retirar um pedido realizado através do Site e o informar o número do respectivo pedido;
    • • Um funcionário da Le biscuit irá pegar os produtos do seu pedido e lhe mostrar cada um deles, e você deverá conferí-los nesta oportunidade;
    • • Pedidos que não forem retirados em até 15 (quinze) dias da data de disponibilização mencionada no e-mail enviado serão devolvidos à nossa Central, e nós geraremos um crédito referente ao respectivo valor da compra para o cliente;
    • • O prazo de entrega da compra na loja poderá ser alterado, conforme política do site.